Problema engorroso

Mix-martes86 · 18 Oct 2004 02:02

Al borrar las cookies, ya no puedo entrar en el foro oficial del SH3, ya que mi nombre es demasiado largo. ¿Alguien me puede ayudar y preguntar en el foro a ver si me pueden acortar el nombre (borrar "Kapitanleutnant--" y dejar "Mix-Martes86")?

POST 600!!

18 Oct 2004 06:45

Escribeme aquí lo que quieres y lo transcribo. ¿A quien me dirijo?

Un saludo.

Redwine · 18 Oct 2004 14:14

Al hacer eso MixMartes, vas a pasar lamentablemente a ser un nuevo usuario.................

Habria que preguntarles por que coño no podes conservar tu nombre original, de todos modos el foro no es de SH3 es de UBI, es un foro general gigante de todos los juegos de Ubi........y da mas dolores de cabeza que otra cosa........... a mi me desconecto varias veces.

Contacta al webmaster aqui...............

http://www.ubi.com/US/Info/ContactUs.htm

Mix-martes86 · 18 Oct 2004 15:32

Gracias por el enlace Red, pero incluso asi me pide nombre de usuario.

Carlos, si puedes le comunicas a UbiRazz que por favor me cambie mi nombre actual de Kapitanleutnant--Martes86-Mix por el de Mix-Martes86, ya que en el cuadro de texto de la ventana de login donde tengo que escribir mi nombre de usuario, solo puedo escribir Kapitanleutnant.
Si no funciona, se lo dices a Thunak. Y si asi no funciona, pos no se a quien mas habria que preguntar.

Antes pude cambiar mi nombre de usuario ya que me registré a principios de año creo para jugar a la demo de Splinter Cell en MP, y me puse entonces Kapitanleutnant. Y como se podia cambiar el nombre de usuario, al entrar en el mundillo del SH3, me lo cambie por el de Kapitanleutnant--Martes86--Mix. Y despues no se ha podido cambiar mas.

Redwine · 18 Oct 2004 17:06

He puesto un llamado a los webmasters en el foro de SH3, y he enviado un mensaje de socorro con mi nickname personal al "contac us" link del sitio general de Ubi Soft............

Aqui el numero de requerimiento para seguirlo..........

To update, cancel or check the status of your question, you can do so by clicking on the 'My Stuff' tab above.

When submitting an update to your question, please be sure to update the same question and not create a new incident for every update. You can find your question in the 'My Questions' section of 'My Stuff'

To view any current or previous questions with us, you can click on 'My Stuff' at any time and click on the 'My Questions' subheading.

The reference number for this question is '041018-000318'.

You should receive a response by e-mail from our support department as soon as possible.

Mix-martes86 · 18 Oct 2004 17:29

¿Eso que mencionas sale en el foro?

Redwine · 18 Oct 2004 19:13

No ...... es lo que me salio a mi, al hacer el reclamo de ayuda en tu nombre con mi nick y mi contaseña.................

Creo que no vas a conseguir nada.........

Por lo general los de UBi nunca te ayudan en nada................pero bueno, el esfuerzo esta hecho............... ya no depende de nosotros.

Un saludo.

Mix-martes86 · 18 Oct 2004 20:25

Vale.

Redwine · 18 Oct 2004 22:02

Me han enviado dos respuestas, ambas de un respondedor automatico........... y dicen mucho pero no dicen nada.........

Aqui te las transcribo.......... hay un contacto con soporte tecnico en España

Recently you requested personal assistance from our on-line support
center. Below is a summary of your request and our response.

If this issue is not resolved to your satisfaction, you may reopen it
within the next 7 days.
Thank you for allowing us to be of service to you.

DO NOT REPLY TO THIS EMAIL! You must login to our database to update
this question or incident by clicking on the link below. Again, please
DO NOT REPLY directly to this email.

If your issue remains unresolved, please update this question at
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubi ... 1098111808

Subject
---------------------------------------------------------------
Hi...... A friend from 24TH Flotilla has a problem, he erased his
"cookies" a...

Discussion Thread
---------------------------------------------------------------
Response (Jesse) - 10/18/2004 02:30 PM
Due to vast differences in the International (localized) versions of
our games, the North American Technical Support office can only process
requests from our US and Canadian customers. There are several games
that have been released in Europe, that have not been released in the
United States. If you live in a country other than the US or Canada, you
will need to contact the support department for your country listed in
the readme file as well as in the game manual. Also, you can look below
for the contact information of the company responsible for distributing
our games in your country. If your country is not listed below, please
choose the country closest to you.

AUSTRALIA
Ubi Soft Pty Ltd
PO Box 1749 Strawberry Hills
NSW 2012
Email: support@ubisoft.com.au
Technical Support Hotline: 1902 262 102 (calls are charged at $1.65 per
minute including GST. Higher from mobile and public phones)

BELGIUM
Tel: 32 02 735 23 63
Email: N/A
Web: http://www.ubisoft.be
Address: Chaussee de Louvain 775, 1140 Evere (Brussels)

BRAZIL
Tel: 00 55 11 3051 3319
Email: N/A
Web: N/A
Address: Alameda Lorenza, 638, Cep 01424-00 Sao Paulo

CHINA
17F Times Square, 500 Zhan Yang Road,
Pudong 200122, Shangai
Technical support Hotline: 21/ 64 15 14 33
Web: http://www.ubisoft.com.cn/

FRANCE
Rue des Peupliers
56910 Carentoir France
Technical Support Hotline: 0 825 355 306 (0,99 ff/min.)
Technical Support E-mail: supportechnique@ubisoft.fr
Web: http://www.ubisoft.fr

GERMANY
Zimmerstraße 19 40215 Düsseldorf
Technical Support Hotline: 0211 - 3380033
Technical Support E-mail: redline@ubisoft.de
Web: http://www.ubisoft.de

ITALY
Indirizzo: Via E. Fermi, 10 Milano
Technical Support E-mail: hotline@ubisoft.it
Web: http://www.ubisoft.it/

JAPAN
Three F Minami Aoyama Bldg 1F, 6-11-1, Minami Aoyama. Minato-ku, Tokyo
170-0062 JAPAN
Technical Support Hotline: +81 52-760-3691
Technical Support E-mail: ubi-support-jp@ubisoft.co.jp
Web: http://www.ubisoft.co.jp/

MOROCCO
Tel: 212 22 20 85 87
Address: 62 Bd. D'Anfa, angle Moulay Youssef Casablanca

NETHERLANDS
Tel: 0900-204 0404 (0.70 euro cents per minute)
Web: http://www.ubisoft.nl

NORDIC COUNTRIES (Denmark, Norway, Sweden, Finland, Iceland,
Greenland, etc.)
Technical Support Hotline: (+45) 38 32 02 50
Technical Support E-mail: support@ubisoft.dk
Web: http://www.ubisoft.dk

ROMANIA
Tel: 00 401 231 67 62
Address: 51 Bd Primaveri Strada Johann Strauss 2A, Sector 2, Bucharest

SPAIN
Playa de Liencres 2 - 28230 Las Rozas (Madrid)
Technical Support Hotline: 902 11 78 03
Technical Support E-mail: servicio-tecnico@ubisoft.es
Web: http://www.ubisoft.es

UNITED KINGDOM
Ubisoft Entertainment Ltd
Chantrey Court
Minorca Road
Weybridge
Surrey
KT13 8DU
Technical Support Hotline: 0905 - 482 - 0109
Technical Support E-mail: techsupport@ubisoft.co.uk

Customer (Red Wine) - 10/18/2004 11:03 AM
Hi......

A friend from 24TH Flotilla has a problem, he erased his "cookies" and
now can not to enter the forum...........

The problem is the forum do not accept his nickname because it is so
long..........

At time of initial registration he do not recive this error
message..........

Now he can not enter the forum without loss his initail
registration........

He is requesting if ....is posible for the webmasters to change his old
long nickname

Kapitanleutnant--Martes86-Mix

by a new short nickname

Mix-Martes86

without to loss her initial registration.........

He attempt to write to webmasters in the "contac us" link but this link
request his registration nickname to write for help........

Any help for Mix-Martes86 will be welcome.........

Auto-Response - 10/18/2004 11:03 AM
Title: How Do I use your Support Site? Is there a Support Tutorial?
Link:
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubi ... 1074629646

Title: How do I register my game online?
Link:
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubi ... =974226747

Title: I Need replacement for lost or damaged Game CD or Manual
Link:
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubi ... =961794660

Title: Where can I find Hints and Tips for my game?
Link:
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubi ... 1042758110

Title: I keep getting an error when trying to download from the Ubi
Soft Web site.
Link:
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubi ... =941136187

Question Reference #041018-000318
---------------------------------------------------------------
Select Product: Webmaster / Web Site
Category: Registration
Sub-Category: any
Date Created: 10/18/2004 11:03 AM
Last Updated: 10/18/2004 02:30 PM
Status: Solved

Thank you for contacting UBISOFT Technical support.

Jesse
UBISOFT Technical Support

Mix-martes86 · 19 Oct 2004 00:53

Creo que me resultará mas facil re-registrarme.

Lo del soporte tecnico este es para los juegos mas que nada, para las cuestiones del foro y demas, lo suyo es que la gente encargada del foro te ayude. Si de ahi no viene nada, pos borron y cuenta nueva.

Gracias por la ayuda Red.

bukanero · 20 Oct 2004 18:12

Menuda lata...

Mix-martes86 · 20 Oct 2004 18:23

Hala, me he registrado esta misma tarde.

esceptico · 20 Oct 2004 18:34

Ah! pero..... lo del problema engorroso.....

NO ERA GONORREA???????

Mix-martes86 · 20 Oct 2004 18:52

Redwine · 20 Oct 2004 22:06

Lo siento Mix Martes86...........

He tratado de reincidir en el link que me dan por si el problema no se soluciona y ni siquiera acepta mi nick y password.........

Es como si me dijeran sutilmente......... "no rompas los ........"

Esta semana he tratado infructuosamente de comunicarme con empresas del ramo, y es como que hay una barrera infranqueable.......... todas tienen una maquina que te contesta en forma automatica y te reirecciona a las FAQs..........

He estado tratando con , AVG antivirus......... con Logitech, con Microsoft....esta es la mas descortes, directamente te dicen que no aceptan ninguna sugerencia sobre sus productos...........

.

Tratar de entablar conversacion con alguien de alguna empresa para enviar una sugerencia............ ni siquiera digo un reclamo es una "Mision Imposible"